Come recuperare un account Clash Royale perso
Ecco come recuperare un account Clash Royale che il gioco non riconosce più o che hai perso
Clash Royale è un videogioco così bello è entusiasmante che sarebbe un vero peccato se dopo aver costruito un mazzo bello forte, con carte difficili da trovare, aprissi Clash Royale e non riuscissi ad accedere al tuo account.
Se ti accade tutto questo, significa che hai perso l’account Clash Royale a causa di qualche problema sconosciuto (può capitare te lo giuro; a volte capita dopo un aggiornamento del gioco). Anche a me è successo di perdere l’account di Clash Royale (è accaduto dopo il lancio globale), e mi sono chiesto come poterlo recuperare. Dopo vari tentativi, sono riuscito a risolvere il problema con successo. Se anche tu hai questo inconveniente non molto simpatico, ti assicuro che è facilissimo recuperare il tuo account di Clash Royale. Basta che segui i passi che ti descriverò tra poco.
Come recuperare un account Clash Royale perso: passaggi per risolvere il problema
Anzitutto assicurati di aver fatto accesso a Google Play o al Game Center. Se neanche dopo essersi loggati al Google Play o al Game Center, non sei in grado di recuperare l’account Clash Royale, prova a seguire questi passaggi.
- Apri Clash Royale, vai sulle Impostazioni (l’icona con la rotellina dentata), quindi sceglie “Guida e Assistenza”.
- Nella schermata che si aprirà, dal nome “Guida”, tocca il pulsante “Contatti” in alto a destra.
- Utilizza il modulo dei messaggi, e scrivi un messaggio seguendo il modello sottostante per contattare il supporto di Clash Royale:
Salve Team di Support di Supercell,
Ho perso il mio account Clash Royale. Vi prego di aiutarmi a recuperarlo. Questi sono i dati del mio account perso:
– Il mio username è
– Il nome del mio Clan è
Grazie mille!
Visto che esistono moltissimi player che perdono il proprio account ogni giorno, è necessario che tu dia informazioni corrette e precise al fine di aiutare il supporto tecnico di Clash Royale a trovare il tuo account perso più facilmente. Inoltre, non dimenticarti di allegare uno screenshot del tuo account, se ce l’hai (quindi ti consiglio di farlo anche adesso in caso in futuro ti capitasse di perdere l’account).
Non trovo il pulsante “Contatti”
Se non riesci a vedere il pulsante “Contatti” sullo schermo, fai così:
- Apri una sezione nella “Guida e assistenza”
- Clicca sul pulsante “No”
- Il pulsante “Contatti” apparirà!
Normalmente, il recupero di un account perso può richiede dai 3 ai 5 giorni, quindi ti consiglio di essere paziente e aver fiducia nel supporto di Supercell.
